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(樓主)職校大小事
2021-02-06 15:13:28 |
河南省外貿(mào)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)客戶管理專業(yè)都學(xué)什么？培養(yǎng)目標(biāo)是什么？
網(wǎng)絡(luò)客戶管理方向
專業(yè)介紹：計算機基礎(chǔ)、office辦公自動化、設(shè)計軟件(Photoshop)、H5+CSS3、SEO、打字速度訓(xùn)練、攝影、攝像、商務(wù)禮儀、客戶服務(wù)技能、電話營銷技巧、呼叫中心應(yīng)用及發(fā)展、商務(wù)文書寫作、人力資源管理、市場營銷與管理、管冷理學(xué)。
培養(yǎng)目標(biāo)：行政文員、人力資源助理、銷售內(nèi)勤、接待與外聯(lián)、高級客服、呼叫中心管理、檔案管理、客戶服務(wù)管理、辦公室主任、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書。
工資與晉升：本崗位是兼顧管理為主營銷技術(shù)為輔助的復(fù)合型崗位，主要偏重走管理路線，薪資收入增長比較有序。新人入職一般新水在3000~6000元左右，3~5年后會融著職務(wù)晉升達到年薪8萬~12萬。本崗位對員工的責(zé)任心、敬業(yè)與忠誠度要求較高。一般在同一單位工作時間越長，越容易進入單位的核心層，掌握單位的核心機密與客情資源，成為單位的高級管理人員，是領(lǐng)導(dǎo)的親兵，是領(lǐng)導(dǎo)最放心的人。
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